WhatsApp+外贸已经过时了吧?
By: 全球搜 2021年08月06日

WhatsApp+外贸已经过时了吧?

黑格动图

| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 获 客  

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使用WhatsApp开发客户,真的过时了吗?

 

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数据
WhatsApp隶属于Facebook旗下,是一款用于智能手机之间通讯的应用程序。
截止2020年2月的数据显示,它在全球拥有20亿用户。
其中,印度是迄今为止最大的市场。

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| Messenger People,印度 WhatsApp 用户增长图
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| Ofcom,英国 WhatsApp 用户年龄分布图
在英国,Ofcom 表示:
2021年,54岁以下的人中70%-80%使用WhatsApp,而65岁以上的人几乎有50%使用它。

他们是惊人的数字。 一直增长的数量怎么能说过时呢?

 
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优势
WhatsApp本质类似于国内微信,它用另一种形式去发送手机短信,不需账户创建和身份验证,还可免费发送、接收、信息、图片、音频和视频。
若知道客户的电话号码,却担心口语问题、时差问题和国际长途的费用问题,则使用WhatsApp是更好的选择。
它比电子邮件更有利的好处是:
交流便捷,免费使用
| 以下分点,细述一下:WhatsApp是如何支持外贸开发

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允许用户给陌生人免费发送消息。而在LinkedIn,却有人脉限制,其他的发信渠道成本也高昂。
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逐渐开始开放了广告业务,企业可通过WhatsApp发送消息(WhatsApp向企业收费),在印度巴西等地接入了支付功能
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用户活跃度高,加上即时通讯工具的隐私性,发送WhatsApp信息的到达率几乎可以100%,而用户查看率80%以上。
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提供语音、视频通话。一次通话最多允许 8 名参与者,可以更直观地展示产品细节、生产流程等,与客户加强沟通,降低客户防备心理。
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搜索或建立群组,群组营销有利于提高触及效率,对群组反复营销可以多次到达潜在客户。
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WhatsApp Business:WhatsApp 的专用企业帐户可以让企业在平台上展示产品,好比微信的小程序功能。“买家只需找到喜欢并且需要的商品,点击添加到购物车。一旦购物车完成,将其作为消息发送给卖家,卖家就能第一时间得知买家所需并及时做出反应。”
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直播电商已经成为越来越大的主角,互联网电商开始从平面内容时代走向视频内容时代。通过TikTok给WhatsApp引流。在TikTok的bio界面挂上WhatsApp链接或者WhatsApp号,当发布的视频爆了,就会有大量好友添加,多平台互推模式能大量增加曝光
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由于国内沉淀了大量社交电商、社群运营的方法论和运营人员,外贸企业也可完全可以复制到WhatsApp上。WhatsApp做营销的一大优势是端对端加密,域名不会被监管,1对1的快捷交流方式使客户粘性更强。 

 

03 弊端

■ 国人登录需要代理软件。建议使用付费,防止IP不稳定而被封号
■ WhatsApp还不太商业化,奉行极简主义,相较综合性社交平台的微信,它更定位于安全可靠的消息发送,不能提供完整的商业生态闭环。
■ 阿拉伯联合酋长国、伊朗、叙利亚、朝鲜、古巴等地区依旧禁用WhatsApp,营销这些地区,效果可能并不理想。
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小注意…
一次联系不要超过50个人!
超过有可能就被暂停使用!停4个小时后会恢复正常。Android用户需要将系统更新至Android 4.0.3以上。
iPhone 4S, 5S, 5C, 6, 6S需要更新系统至iOS9以上的版本 
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问题来了… Q:如何去获取大量又精准的客户电话号码呢?

A:使用黑格增长,以/大数据/为获客基石,轻松定位并挖掘行业潜客!
真实反馈…

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仅需 步:
1.于大数据流里筛选信息
2.根据社交、行为轨迹锁定精准客户
3.AI智能挖掘TA的联系方式

 

| 展会数据

通过展会数据采集用户画像,了解客户的身份信息、客户的采购意向,客户的交易信息及成交特征,背调感兴趣的客户其公司规模、主营业务、公司性质、贸易特征等。 「黑格增长」:汇总全球200+国家/地区、各行各业的展会数据。

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| 搜索引擎

各个搜索引擎的搜索结果不同,信息获取效率、获得的信息是不同的。搜索引擎越多,收录信息越多。 「黑格增长」:囊括Google 338个地区(含109种语言)、Yahoo、Bing等 380+个搜索引擎。 动态获取Google搜索引擎上的网站信息(自动获取邮箱),包含了Google194个国家地区,支持多语言搜索!

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| 海关数据

通过海关数据,了解相关产品进出口数量、金额和单价等信息、客户分布在哪些地区、客户从哪些口岸进出口、产品在国外市场中所占比例以及客户忠诚度、客户进出口频率、全球竞争对手有哪些、了解国外行业市场的发展情况等。 「黑格增长」:包含全球200+国家/地区、 8.2亿的海关数据、航运数据和过境数据,1000万国际采购商、 800万全球供应商。

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| 社交数据

社交营销已成为商业活动的重头戏。通过社交大数据,在庞大用户织成的社交关系网中,了解客户的社交轨迹,获取产品市场的流向,分析客户痛点,记录同行行为轨迹,进行差异化营销等。

「黑格增长」:覆盖全球多个社交平台用户数据(LinkedIn、Facebook、WhatsApp、Instagram、Twitter…)

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还有独立站访客数据、谷歌地图数据、老客户的人脉数据等等,不愁找不到潜在客户的电话号码!

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